12月20日,突泉县医疗集团护理中心成立,在该县首次启用“互联网+院外护理”的服务模式,成立三天后,护理中心迎来了首个“院外护理”的患者。
12月23日下午,护理中心的后台弹出了患者的订单,中心工作者赶紧按照既定流程,接单、派单,几分钟后,伤口专业护士王茜玲接到此订单,也成为了首个接单“院外护理”的护士。准备好小药箱,王茜玲出门前往患者家中。
下单人叫刘桂平,需要护理的是家中91岁瘫痪在床的母亲。得知突泉县医疗集团有这项服务后,刘桂平就抱着试试看的心态下了单,能够上门服务她已经很惊喜了,随后医务人员细致的服务更是让她满意不已。
“护理中心上门服务太方便了。像我妈这种情况,医院太费劲了。我们子女自己在家还护理得不专业,专业人员能上门服务真是解决了我们不少难题。”刘桂平说道。
据了解,“互联网+院外护理”服务模式,是突泉县医疗集团为提高出院患者的后续服务质量,减轻患者就医成本及就医负担的一项创新举措。主要是通过组织一批优秀的护理队伍通过规范的培训,利用其空闲时间,按照医嘱和护理常规对处于大病康复期、手术后、慢性病、失能高龄患者以及孕产妇等特定人群提供网上预约上门服务,患者通过
稿:张禹
编
辑:毕力格
责任编辑:王永生
制
作:陈阳声
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