为深入推进*史学习教育“我为群众办实事”活动，围绕群众看病难、看病烦等“急难愁盼”问题，进一步满足人民群众居家护理需求，切实做到“民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为”，我院护理部创新护理服务形式，采取“互联网十护理服务”医疗模式，为行动不便、长期卧床的病友开展居家护理服务。病友可通过“临沭县患者服务平台”预约，护士即会上门服务，让病友在医院的专业护理服务。
5月10日，曾在我院重症医学科出院的薛某某，需要定期更换胃管，由于昏迷长期卧床，去医院极不方便，医院可以提供上门护理服务，便从手机上预约了留置胃管服务。
作为我院第一例网约服务，护理部主任王善芳高度重视，在收到预约短信后，第一时间安排经验丰富的专科护士吴少鹏、高艳电话联系患者家属并确定留置胃管时间，前往患者家中上门服务。到达患者家后，他们对患者进行细致的现场评估和知情告知，严格按照操作要求，顺利完成胃管置入，并在入户前、操作前、结束后等各阶段进行严格的流程控制和卫生消*。
胃管置入后，护理人员在向家属讲解留置胃管的注意事项时，发现患者家属对如何给患者吸痰有很多疑问，高艳亲自为患者家属进行吸痰操作示范。“网约护理服务这项服务真是做到我们心坎里了，医院排队，直接手机下单，护士就到家给服务，真是太方便了。”患者家属激动地说。
开展*史学习教育以来，针对老年人、行动不便等患者对居家护理的需求，医院开启“互联网+护理服务”，医院，让护理走进家庭，为有需求的患者提供居家护理服务，在医院和家庭之间形成了极具特色的人性化“互联网+护理服务”品牌，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感。下一步我院要根据患者切实需求继续增加服务项目，让更多人享受到“手机一点、护士到家”的便捷。
据了解，“互联网+护理服务”即“网约护士”，主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供护理服务。自医院积极开展并落实“互联网+护理服务”工作以来，护理部联合医务部、信息科、医保办、财务科、总务科等多个职能处室，开发独立网络信息平台，制定并完善相应规章制度，完成人员资质审核及岗前培训。为保障护士执业过程中的安全，医院信息科通过信息手段，为护士提供手机App定位追踪系统，配置工作记录仪等，以防范执业风险。
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