中国络零售行业:"中国电子商务格局分析"电话会议纪要
目前国内B2C商分为三类:开放型平台(天猫、京东、亚马逊中国、京东),垂直类电商(新蛋、易迅、好乐买、红孩子)和传统电商(苏宁、国美)。
供应链是电子商务的核心竞争力,供应链的强弱决定竞争优势。
中国传统零售渠道有四个特点:碎片化、区域性、供应链弱和品牌弱化。中国区域比较大,强势品牌非常少,普遍的认同度比较低,这就导致了品牌型的电商很难建立起大型B2C,所以大部分品牌商品都适合在大平台上去运作。
3C家电目前是一个三强争霸的格局:分别是苏宁易购、京东商城以及国美构建的电子商务体系。
京东与苏宁易购生死大战:3C家电未来三年仍然是京东的命脉,由于3C毛利率过低,属于战略性品种,不是盈利性品种,京东会将更多的资源投入到家电和开放式平台的发展。由于京东的竞争以及小家电的线上化趋势,苏宁也同样面对着背水一战的局面。这场竞争的结局很难讲,但是跟京东的IPO能否成功息息相关。
京东的毛利率在去掉配送客服费用后为5%,市场费用约为4%,净亏损约12亿。京东每单的物流成本大概在20元以上。
京东IPO的三个可能结果决定行业未来的竞争格局。
苏宁易购的优劣势:
市场战略方面:定位模糊,战略不清;团队能力较弱;对络推广不熟悉;
物流:物流中心协同能力强,成本可控;配送速度和能力距离对手有差距;订单处理能力值得怀疑;
品类:大小家电采购能力强,具有4%以上的成本优势;3C能力较弱;对于大百货理解力弱;
技术:跟IBM联盟,系统架构稳定;缺乏高瞻远瞩的技术领导人;处理细节能力较弱;无个性化匹配和商业智能方面的能力。
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